市场上的租车公司越多,说明行业间的竞争就会越激烈,而要想在这样的竞争中保持自己的位置,那就需要租车公司不断提高自身的经营水平了。而如何实现这一点呢?或许可以从四个方面努力。
(1)租车服务方面。租车公司应该避免那些大多数客户不会选择的收费项目,有时候过于繁多的服务项目并不会显得企业有多么完善,反倒会让顾客觉得华而不实。因此,在确定自己服务内容的时候,应该以基础为主。这样既能减少成本,也更能让用户满意。
(2)在推广方面。适当的宣传对于提升企业的知名度是大有裨益的,但凡事都不应该过度,如果只是将精力放在这一方面,而忽视了更重要的产品质量与服务,那再好的推广也只能在前期起到一定作用,最后还是摆脱不了被抛弃的命运,而且这也会增加不必要的支出。另外,在宣传的时候,应该尽量选择会员营销这样更为简便但是效果较好的方式。
(3)在管理模式方面。可以实行树状的扁平化管理模式,就像做网站优化一样,做到层次清晰而不繁冗,主次分明,这样既能优化管理结构,也能简化各种流程,从而提高资源的利用率,降低各项成本的支出。
(4)在车型改进方面。在进购车型的时候最好提前做一个调查,看看哪类车比较热门,哪种车又只是适合少数人群的,根据调查来的情况精简原来的车种。通过这种方法,肯定能在一定程度上提高公司的租车率,增加销售额。
现代人们出行方式的改变为上海租车公司的发展提供了很好的机会,但同时也对其提出了更高的要求。要想在这一行业中胜出,就需要不断提升管理和服务的质量,降低经营的成本,同时真正做到从用户的角度出发。
2016-09-22 出处:新浪汽车 [转载] 责编:郭岩
市场上的租车公司越多,说明行业间的竞争就会越激烈,而要想在这样的竞争中保持自己的位置,那就需要租车公司不断提高自身的经营水平了。而如何实现这一点呢?或许可以从四个方面努力。
(1)租车服务方面。租车公司应该避免那些大多数客户不会选择的收费项目,有时候过于繁多的服务项目并不会显得企业有多么完善,反倒会让顾客觉得华而不实。因此,在确定自己服务内容的时候,应该以基础为主。这样既能减少成本,也更能让用户满意。
(2)在推广方面。适当的宣传对于提升企业的知名度是大有裨益的,但凡事都不应该过度,如果只是将精力放在这一方面,而忽视了更重要的产品质量与服务,那再好的推广也只能在前期起到一定作用,最后还是摆脱不了被抛弃的命运,而且这也会增加不必要的支出。另外,在宣传的时候,应该尽量选择会员营销这样更为简便但是效果较好的方式。
(3)在管理模式方面。可以实行树状的扁平化管理模式,就像做网站优化一样,做到层次清晰而不繁冗,主次分明,这样既能优化管理结构,也能简化各种流程,从而提高资源的利用率,降低各项成本的支出。
(4)在车型改进方面。在进购车型的时候最好提前做一个调查,看看哪类车比较热门,哪种车又只是适合少数人群的,根据调查来的情况精简原来的车种。通过这种方法,肯定能在一定程度上提高公司的租车率,增加销售额。
现代人们出行方式的改变为上海租车公司的发展提供了很好的机会,但同时也对其提出了更高的要求。要想在这一行业中胜出,就需要不断提升管理和服务的质量,降低经营的成本,同时真正做到从用户的角度出发。