“联系难”
 
　　3月10日，汽车商报记者致电昆明恺悌4S店售后服务中心，一位姓张的工作人员承认：“是有这么一辆车。”

　　“并不是我们不给他修，只是因为他做过两次保养后，并没有按照《用户手册》上的要求‘过5000公里来做保养’，我们要求他出具在别的地方做保养的证明，他没有出具，这样我们无法判定是他自己造成的问题，还是车本身的问题，需要做鉴定才能知道。”

　　对此问题，记者再三追问鉴定结果时，但得到的答案是“不清楚”。

　　之后汽车商报记者通过114查到斯巴鲁汽车（中国）有限公司总机电话，尽管尝试多次，该电话一直处于无人接听状态。

　　对此，有业内人士认为，即便是少做一次保养，作为关乎生命安全的汽车产品也不应该出现如此多的问题，4S店的理由显然是一种推脱的行为。

　　作者：芦楠