| 新闻 
当前位置:首页 > 新闻 > 商道 > 电商观察 > 正文

政协委员张近东:电商平台应对售假首问负责

2015-03-05 10:13出处:东方早报 [转载]责编:田大鹏

  中国网络购物蓬勃兴起发展的同时,网络购物中假冒侵权问题也正在引发越来越多的争议。全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东于正在召开的全国两会上,呼吁在行业内推行“电商平台首问负责”机制,从而在制度层面促进网络平台企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,快速杜绝网络不法经营行为。

  售出产品出现质量问题

  平台先行负责

  2015年是张近东作为政协委员参加全国两会的第13个年头。过去十余年,他共提交了超过60项提案,今年则带来了包括“屏蔽网络假冒伪劣”、“推动物流产业绿色发展”和“推动农产品流通体系建设”等在内的六项提案,重点关注消费者权益和行业发展。

  2014年两会,张近东就提交过有关电子发票的提案,并得到国家相关部门的积极回应,这次他将眼光投向了网络售假。2014年中国网上零售的增幅达到49.7%,远高于社会消费品零售总额的增幅。和网络购物发展相对应的,是假冒伪劣侵权等违法行为的存在,严重损害了消费者的正当消费权利,损害了产权人和国家利益。

  “中国电子商务和网络购物健康发展的未来,需要法治严明、诚信文明的互联网交易秩序。”张近东表示,这是他此次携相关提案上两会,以推动网络购物健康发展的初衷。

  在提案中,张近东提出,建立“平台首问负责”机制,就是要明确电商平台企业是网络交易的主体之一。所有的平台电商企业都以线上展示推介、系统数据流程、结算支付服务等形式参与了开放平台商户的经营行为,理应承担相应的责任。

  张近东认为,平台首问负责机制不是让平台承担所有责任、无限责任,是要根据具体责任性质,区分平台的不同主体责任。平台企业必须要全面承担交易数据证据保全的责任,不得隐瞒、删除系统数据,影响司法取证和消费者维权的数据凭证。同时,平台企业要建立起前置约束机制,过程屏蔽机制,事后承担连带侵权的相关责任。而当平台售出产品出现质量问题,平台应先行负责,按国家规定尊重消费者的选择,承担商品的维修、退换,以及其他对消费者构成的经济损失的赔付,平台企业在事后和过程中另行追溯商户的责任。

  鼓励电商

  打造农产品网上平台

  作为零售行业的领军人物,张近东此次也带来了关于行业发展的提案。

  2015年中央一号文件,再次锁定三农。一号文件在肯定畅通农产品流通渠道方面所做的大量工作的基础上,透露出目前我国农产品流通基础设施落后、流通成本高、效率低的问题依然存在,亟待解决。

  张近东建议,应从政策上鼓励电商下乡搭建电子商务平台。积极鼓励电商打造农产品的网上交易平台,借助电商渠道和网络优势,把农产品资源“引流上线”,打通农产品进城的流通渠道,应鼓励电子商务企业利用云计算、大数据技术为农户提供网上交易数据分析指导,实现农产品的按需种植、定制化生产。另一方面,要扶持龙头企业建设现代化农业生产基地。鼓励有能力的企业建设规模化、标准化、示范性的现代化农产品生产基地,借助移动视频监控、二维码、物联网等技术,实现农产品溯源管理和全程监控,推动农产品标准化,培育农产品专业化运营。

  2014年,我国网络购物增速仍保持48.7%,快递业务量接近140亿件,跃居全球第一大快件国。随着社会物流规模的快速扩大、能源消耗和环境污染形势的加重、城市交通压力的加大,传统的物流运作模式已经难以为继。

  在递交的关于物流行业发展的提案中,张近东建议,建立行业协同标准,构建低环境负荷的物流系统。通过政策支持鼓励物流企业采用低能耗、低排放运输工具和节能型绿色仓储设施,推进城市绿色货运配送体系建设,同时鼓励快递包装重复使用和回收再利用,构建低环境负荷的循环物流系统。他认为,可以支持农村、社区、学校的物流快递公共取送点和智能服务柜建设,并出台相关政策鼓励企业将这些资源向社会开放。


责任编辑:田大鹏 

政协委员张近东:电商平台应对售假首问负责

2015-03-05 出处:东方早报 [转载] 责编:田大鹏

  中国网络购物蓬勃兴起发展的同时,网络购物中假冒侵权问题也正在引发越来越多的争议。全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东于正在召开的全国两会上,呼吁在行业内推行“电商平台首问负责”机制,从而在制度层面促进网络平台企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,快速杜绝网络不法经营行为。

  售出产品出现质量问题

  平台先行负责

  2015年是张近东作为政协委员参加全国两会的第13个年头。过去十余年,他共提交了超过60项提案,今年则带来了包括“屏蔽网络假冒伪劣”、“推动物流产业绿色发展”和“推动农产品流通体系建设”等在内的六项提案,重点关注消费者权益和行业发展。

  2014年两会,张近东就提交过有关电子发票的提案,并得到国家相关部门的积极回应,这次他将眼光投向了网络售假。2014年中国网上零售的增幅达到49.7%,远高于社会消费品零售总额的增幅。和网络购物发展相对应的,是假冒伪劣侵权等违法行为的存在,严重损害了消费者的正当消费权利,损害了产权人和国家利益。

  “中国电子商务和网络购物健康发展的未来,需要法治严明、诚信文明的互联网交易秩序。”张近东表示,这是他此次携相关提案上两会,以推动网络购物健康发展的初衷。

  在提案中,张近东提出,建立“平台首问负责”机制,就是要明确电商平台企业是网络交易的主体之一。所有的平台电商企业都以线上展示推介、系统数据流程、结算支付服务等形式参与了开放平台商户的经营行为,理应承担相应的责任。

  张近东认为,平台首问负责机制不是让平台承担所有责任、无限责任,是要根据具体责任性质,区分平台的不同主体责任。平台企业必须要全面承担交易数据证据保全的责任,不得隐瞒、删除系统数据,影响司法取证和消费者维权的数据凭证。同时,平台企业要建立起前置约束机制,过程屏蔽机制,事后承担连带侵权的相关责任。而当平台售出产品出现质量问题,平台应先行负责,按国家规定尊重消费者的选择,承担商品的维修、退换,以及其他对消费者构成的经济损失的赔付,平台企业在事后和过程中另行追溯商户的责任。

  鼓励电商

  打造农产品网上平台

  作为零售行业的领军人物,张近东此次也带来了关于行业发展的提案。

  2015年中央一号文件,再次锁定三农。一号文件在肯定畅通农产品流通渠道方面所做的大量工作的基础上,透露出目前我国农产品流通基础设施落后、流通成本高、效率低的问题依然存在,亟待解决。

  张近东建议,应从政策上鼓励电商下乡搭建电子商务平台。积极鼓励电商打造农产品的网上交易平台,借助电商渠道和网络优势,把农产品资源“引流上线”,打通农产品进城的流通渠道,应鼓励电子商务企业利用云计算、大数据技术为农户提供网上交易数据分析指导,实现农产品的按需种植、定制化生产。另一方面,要扶持龙头企业建设现代化农业生产基地。鼓励有能力的企业建设规模化、标准化、示范性的现代化农产品生产基地,借助移动视频监控、二维码、物联网等技术,实现农产品溯源管理和全程监控,推动农产品标准化,培育农产品专业化运营。

  2014年,我国网络购物增速仍保持48.7%,快递业务量接近140亿件,跃居全球第一大快件国。随着社会物流规模的快速扩大、能源消耗和环境污染形势的加重、城市交通压力的加大,传统的物流运作模式已经难以为继。

  在递交的关于物流行业发展的提案中,张近东建议,建立行业协同标准,构建低环境负荷的物流系统。通过政策支持鼓励物流企业采用低能耗、低排放运输工具和节能型绿色仓储设施,推进城市绿色货运配送体系建设,同时鼓励快递包装重复使用和回收再利用,构建低环境负荷的循环物流系统。他认为,可以支持农村、社区、学校的物流快递公共取送点和智能服务柜建设,并出台相关政策鼓励企业将这些资源向社会开放。