日前，巴东县工商局成功调解一例汽车消费纠纷案，为消费者挽回经济损失1.78万余元。近期，周师傅在某公司购买了一辆价值5.98万元的某品牌汽车。3月12日，周师傅发现汽车在行驶途中发动机声音变化无常。经检测为发动机螺丝脱落导致缸体破裂，汽车不能行驶。在协商赔偿时，经销商以车主没按时检测保养、操作不当为由推脱责任，周师傅随后向工商部门投诉。

　　接到投诉后，维权人员同4S店服务站技术员对汽车进行检查，证实该汽车发动机凸轮轴固定螺丝变形脱落导致缸体破裂，属于汽车“三包”范围内，责任理应由经销商和厂家负责。工商部门遂根据《消费者权益保护法》相关规定进行调解，最终，厂家同意免费为周师傅更换配件及一台价值17800元的新发动机。