质量问题频出
家住湖南邵阳的曾先生2011年花8万元买了一辆江淮和悦RS轿车,但令他万万没有想到的是这辆新车不但没有带给他更多的喜悦,反而增添了不少烦恼。在买车后不久,他就感觉热车和刹车的过程中有异响,而且当车速提高到100公里的时候,车身振动厉害。“车刚跑了500公里,又发现发动机漏油!”曾先生对汽车商报记者说。除此之外,还有一次,曾先生仔细观察自己的新车的时候,又发现前后车门高低不一致,对比之后,发现其实是,左后车门的接缝比右后车门的接缝间隙要大。
一辆车竟会出现这么多毛病!情急之下,曾先生在找4S店维修的同时,又向厂家进行投诉,但接电话的小姐却反问:“您为什么买的时候不看好了?”这句话,噎得曾先生顿感无语。
经过4S店的一番维修后,诸多问题依然没有解决。“原来刚买新车的时候,发现这么多问题,不修心里觉得别扭,但修了几次老也修不好,时间长了也就疲了,只能凑合了。”曾先生苦笑着说。
除此之外,北京的李先生反映,他买的一辆和悦A30手动挡轿车,起动时与其他手动挡轿车起动不一样,感觉很别扭,去4S店修了多次也没修好,最后只能他“适应”车了。大连市的一位车主反映,其购买的同悦变速器曾因齿轮受损更换过,维修后油耗明显变大且在关闭发动机时有轻微机械转动的异响声。“4S店检查之后,说是车里空调机的马达有异响,之后,我去另外一家维修点,维修人员直接告诉我那是变速器的问题。”
而来自河北沧州市的侯先生表示,自己2009年购买的同悦,今年3月份看到江淮的召回公告后,才发现自己的车也存在着这样那样的问题,从召回方案下来就已经报备了,等了七八个月了,还在等待召回中。
据记者了解,除上述人士反映的问题外,江淮轿车还存在方向盘跑偏和发动机、零部件异响等问题。在一家汽车质量的投诉网站上,记者发现,涉及江淮汽车的投诉超过了1800条,其中和悦的投诉超过了1100条,占比61%。涉及同悦的投诉超过了500条,占比28%。