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难以规避的4S店情结

2014-03-24 09:53出处:广州日报 [转载]责编:赵颖

     笔者目前开的车近五年,不管根据常见的“2年4万公里”又或是更长“4年10万公里”保质期都已经过了,早就不能享受厂家提供的“免费午餐”。按道理,作为一个在汽车圈长时间混的车主,且是记者,早应该抛弃4S店,投奔到外面的世界,享受低廉的维修价格,购买便宜的汽车零配件。但说来惭愧,一直没有。

  即便每一次都觉得贵得要死,即便每一次都生出“下一回再也不回4S店”的心,车一到保养时间,还是乖乖回到4S店。不想折腾,没有多余时间,也不愿冒险。想来,与笔者一样经历的人有不少。

  先说折腾。现在的4S店满大街都是,找家4S店的难度要远低于一家普通汽修店。在广州,别说豪华品牌与合资品牌,就是本土品牌,最少也有2家4S店,多的有七八家——开车出门半个小时便能抵达。有朋友推荐技术好的普通汽车店,多数在较为偏远的地方,如白云区陈田村的某某地方,还如番禺区南村镇的某某地方。单是听,便是头脑发麻。一来一去,仅是路上折腾,便是够呛。

  再说时间。普通汽修店规模通常较小,师傅达到多只有三位,做事认真,技术也无可挑剔,这些师傅多数有4S店从业经历,干一段时间后自己跳出来做老板。但着实禁不住技工少,咱修完车,至少要半天,项目稍多,便要一整天的时间。

  最后说冒险。必须承认,4S店提供的原厂件并不见得比外面的副厂件要好多少,许多零配件原厂件和副厂件压根是一个生产厂生产的,只是装到不同的盒子里,在不同的渠道销售。这个道理,车主们都懂,但都不愿冒险。原因不复杂,4S店出现水货和返修件的几率要远远低于外面,愈是主流的品牌,愈是注重自己的口碑与脸面。出了问题,4S店门面大,跑不掉,有地方申述。

  这里并不是在给4S店做宣传,而是在反映一种现实,即4S店的存在并不断扩张,是有其道理。中国汽车起步晚,老百姓真正接触汽车也就是近十几年的事情,不像美国祖宗三代都在开车。再过个三五十年,到我们下一代,他们进行汽车保养会比我们理性。

  作为第一代的车主,我们其实都是“炮灰”:买车贵、停车贵、保养维修也贵,硬生生用钱闯开一条路。谁都想抛弃4S店,但不是每一个人都能做到。一朋友有这样的经历:为省钱,打算去普通维修点保养,他母亲听到后,坚决制止,这钱不能省,毫不妥协,甚至不惜拿出“杀手锏”——这钱我给。朋友败退。4S店情结,在当下,每个车主都有,只是多与寡。

责任编辑:赵颖 
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难以规避的4S店情结

2014-03-24 出处:广州日报 [转载] 责编:赵颖

     笔者目前开的车近五年,不管根据常见的“2年4万公里”又或是更长“4年10万公里”保质期都已经过了,早就不能享受厂家提供的“免费午餐”。按道理,作为一个在汽车圈长时间混的车主,且是记者,早应该抛弃4S店,投奔到外面的世界,享受低廉的维修价格,购买便宜的汽车零配件。但说来惭愧,一直没有。

  即便每一次都觉得贵得要死,即便每一次都生出“下一回再也不回4S店”的心,车一到保养时间,还是乖乖回到4S店。不想折腾,没有多余时间,也不愿冒险。想来,与笔者一样经历的人有不少。

  先说折腾。现在的4S店满大街都是,找家4S店的难度要远低于一家普通汽修店。在广州,别说豪华品牌与合资品牌,就是本土品牌,最少也有2家4S店,多的有七八家——开车出门半个小时便能抵达。有朋友推荐技术好的普通汽车店,多数在较为偏远的地方,如白云区陈田村的某某地方,还如番禺区南村镇的某某地方。单是听,便是头脑发麻。一来一去,仅是路上折腾,便是够呛。

  再说时间。普通汽修店规模通常较小,师傅达到多只有三位,做事认真,技术也无可挑剔,这些师傅多数有4S店从业经历,干一段时间后自己跳出来做老板。但着实禁不住技工少,咱修完车,至少要半天,项目稍多,便要一整天的时间。

  最后说冒险。必须承认,4S店提供的原厂件并不见得比外面的副厂件要好多少,许多零配件原厂件和副厂件压根是一个生产厂生产的,只是装到不同的盒子里,在不同的渠道销售。这个道理,车主们都懂,但都不愿冒险。原因不复杂,4S店出现水货和返修件的几率要远远低于外面,愈是主流的品牌,愈是注重自己的口碑与脸面。出了问题,4S店门面大,跑不掉,有地方申述。

  这里并不是在给4S店做宣传,而是在反映一种现实,即4S店的存在并不断扩张,是有其道理。中国汽车起步晚,老百姓真正接触汽车也就是近十几年的事情,不像美国祖宗三代都在开车。再过个三五十年,到我们下一代,他们进行汽车保养会比我们理性。

  作为第一代的车主,我们其实都是“炮灰”:买车贵、停车贵、保养维修也贵,硬生生用钱闯开一条路。谁都想抛弃4S店,但不是每一个人都能做到。一朋友有这样的经历:为省钱,打算去普通维修点保养,他母亲听到后,坚决制止,这钱不能省,毫不妥协,甚至不惜拿出“杀手锏”——这钱我给。朋友败退。4S店情结,在当下,每个车主都有,只是多与寡。