原本应该3月15日晚上八点准时开始的央视“315大会”却在延迟了足足四十分钟之后才开始。在本次“315”大会上，车企再度成为关注焦点，东风日产、上海大众以及奔驰和陆虎先后中招。其中东风日产、上海大众和奔驰被曝旗下多家4S店小病大修牟取暴利;陆虎则是因为装配在极光车型上的9速变速箱故障频发遭曝光。

　　“小病大修，没病大修，能换的不给你修，能修好的也要求给你换。”这是内部人士爆料的一些汽车4S店故意虚报和夸大车辆故障的惊人内幕。央视记者通过给不同轿车设置相同的简单故障，在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江七个省市，先后22次对东风日产、上海大众以及奔驰的4S店售后维修进行体验调查，遭遇小病大修的次数高达16次，比例占到73%。

　　相对于4S店售后服务方面的漏洞，陆虎遭遇的问题则更加严重。据央视3·15晚会报道，多位车主的路虎揽胜极光频频出现变速箱故障，表现为在路上正常行驶时突然停车，或倒档失灵。全国类似案例不计其数。虽然这被诊断为变速箱故障，但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。报道称，变速箱出现问题后，路虎没有正面回应，而是把原因推到了中国消费者身上，称是因为车主“开车太着急”。此外，路虎公司还在自己的中文官方网站上，突出强调路虎的专业品质。

　　针对于晚会上曝光的种种问题，相关车企十分重视，纷纷在第一时间发布公告，表示将对已经曝光的问题进行严肃处理。

　　东风日产表示高度重视，并紧急成立了专项工作组开展调查。

　　路虎中国表示，针对中央电视台3.15 晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题，路虎中国及授权经销商非常重视。由此给消费者带来的不便和困扰，我们深表歉意。

　　针对中央电视台3▪15晚会对天津地区三家4S店过度维修问题的报道，上海大众汽车表示非常重视，其发布公告称：我们已启动对此事的调查。保护用户权益，提升客户满意度一直是我们的首要任务，我们将对4S店的维修服务流程进一步加强监督和管理。对报道中天津三家4S店的过度维修行为给消费者带来的困扰和影响深表歉意。

　　奔驰表示：我们收看了中央电视台315晚会对梅赛德斯-奔驰某经销店过度维修的报道。个别经销商的不当行为是对消费者利益的侵害，更是对品牌的不负责任;对此，我们坚决反对。梅赛德斯-奔驰始终将客户满意度做为工作的重中之重。我们将立即开展彻查并敦促有关经销商进行整改。此外，我们进一步在经销商网络严格规范售后维修操作，避免此类事件再度发生。我们将及时向公众与媒体通报此事的进展情况，感谢央视及各媒体对梅赛德斯-奔驰的关注与监督。