[V讯网 行业新闻]日前,国家质量监督检验检疫总局办公厅发出了《关于开展“贯彻落实汽车三包规定 提升汽车售后服务质量”专项活动的通知》。活动主要目的旨在提升汽车售后服务质量水平,落实企业质量主体责任;提升汽车售后服务质量监管能力,保障消费者合法权益;提升汽车售后服务行业诚信意识,促进行业规范化发展。该专项活动将由国家质检总局委托中国汽车流通协会、中国标准化研究院具体承办。
专项活动将由组织主题宣讲、推动汽车售后服务质量诚信建设、开展汽车售后服务质量测评、组织汽车售后服务质量对比提升、完善汽车售后服务标准体系、做好汽车三包争议处理工作以及开展贯彻汽车三包规定的专项监督检查组成,分别从规范汽车售后服务标准、提高售后服务质量等方面入手,力争实现提升汽车售后服务质量水平,落实企业质量主体责任;提升汽车售后服务质量监管能力,保障消费者合法权益;提升汽车售后服务行业诚信意识,促进行业规范化发展。
本次专项活动从2014年6月开始,将一直持续到2015年2月。而具体组织实施阶段则为2014年7月至12月这六个月的时间。据记者了解,目前,宣讲会和评比活动都在已经在新疆、海南、辽宁等各省市的4S店之间陆续展开。相信此次专项活动的开展,将会在对汽车三包以及汽车售后服务有更好地完善和规范作用。而在如今中国汽车市场竞争逐步走向“后市场”的大背景下,希望此次专项行动也有规范市场环境、减少不良竞争的良好作用。
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2014-08-04 出处:V讯网 [原创] 责编:黄河
[V讯网 行业新闻]日前,国家质量监督检验检疫总局办公厅发出了《关于开展“贯彻落实汽车三包规定 提升汽车售后服务质量”专项活动的通知》。活动主要目的旨在提升汽车售后服务质量水平,落实企业质量主体责任;提升汽车售后服务质量监管能力,保障消费者合法权益;提升汽车售后服务行业诚信意识,促进行业规范化发展。该专项活动将由国家质检总局委托中国汽车流通协会、中国标准化研究院具体承办。
专项活动将由组织主题宣讲、推动汽车售后服务质量诚信建设、开展汽车售后服务质量测评、组织汽车售后服务质量对比提升、完善汽车售后服务标准体系、做好汽车三包争议处理工作以及开展贯彻汽车三包规定的专项监督检查组成,分别从规范汽车售后服务标准、提高售后服务质量等方面入手,力争实现提升汽车售后服务质量水平,落实企业质量主体责任;提升汽车售后服务质量监管能力,保障消费者合法权益;提升汽车售后服务行业诚信意识,促进行业规范化发展。
本次专项活动从2014年6月开始,将一直持续到2015年2月。而具体组织实施阶段则为2014年7月至12月这六个月的时间。据记者了解,目前,宣讲会和评比活动都在已经在新疆、海南、辽宁等各省市的4S店之间陆续展开。相信此次专项活动的开展,将会在对汽车三包以及汽车售后服务有更好地完善和规范作用。而在如今中国汽车市场竞争逐步走向“后市场”的大背景下,希望此次专项行动也有规范市场环境、减少不良竞争的良好作用。