酝酿了12年之久的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,又叫汽车“三包”政策10月1日将正式实施。此前几个月,不少车企纷纷宣布提前施行“三包”。过去多年,企业汽车曾被认为是“三包”政策的主要反对者。眼下,提前实施三包反而成了企业营销自己的手段。
得知“三包”临近,近期想要换车的北京市民何先生说,“看来我买车赶上了好时候,如果真得出了问题修不好就可以退车、换车,那咱买车人不就彻底踏实了?”另一位市民徐先生也说,虽然自己还不知道能退车、换车的条件是什么,但如果能退、能换将有明文的依据当然是好事一桩。
汽车企业不反对三包,消费者也欢迎三包,10月1日的来临似乎真值得期待。然而,就在几天前,汽车行业的一位权威专家、中国汽车技术研究中心主任赵航公开表示:汽车实施三包政策没有必要。他的理由是,首先,“三包”的鉴定太过复杂,退货换货界限不明晰,车辆故障的责任方很难判定;其次,国家已经有问题车辆召回制度,三包和召回作用重复了;赵航同时认为,汽车是大件、高价值商品,如果说退就退、说换就换,汽车企业和产业没法做了。
赵航的话一出,引起热烈关注。有反对者,支持他观点的人也不在少数。那么,汽车三包真得没必要吗?三包责任鉴定真得那么难么?三包政策是否像赵航所说,甜了消费者苦了企业和产业?请听专家说法——
2013-09-21 出处:V讯网 [原创] 责编:赵颖
酝酿了12年之久的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,又叫汽车“三包”政策10月1日将正式实施。此前几个月,不少车企纷纷宣布提前施行“三包”。过去多年,企业汽车曾被认为是“三包”政策的主要反对者。眼下,提前实施三包反而成了企业营销自己的手段。
得知“三包”临近,近期想要换车的北京市民何先生说,“看来我买车赶上了好时候,如果真得出了问题修不好就可以退车、换车,那咱买车人不就彻底踏实了?”另一位市民徐先生也说,虽然自己还不知道能退车、换车的条件是什么,但如果能退、能换将有明文的依据当然是好事一桩。
汽车企业不反对三包,消费者也欢迎三包,10月1日的来临似乎真值得期待。然而,就在几天前,汽车行业的一位权威专家、中国汽车技术研究中心主任赵航公开表示:汽车实施三包政策没有必要。他的理由是,首先,“三包”的鉴定太过复杂,退货换货界限不明晰,车辆故障的责任方很难判定;其次,国家已经有问题车辆召回制度,三包和召回作用重复了;赵航同时认为,汽车是大件、高价值商品,如果说退就退、说换就换,汽车企业和产业没法做了。
赵航的话一出,引起热烈关注。有反对者,支持他观点的人也不在少数。那么,汽车三包真得没必要吗?三包责任鉴定真得那么难么?三包政策是否像赵航所说,甜了消费者苦了企业和产业?请听专家说法——