据了解,郭先生是从位于济南市济南之星汽车服务有限公司购买的这辆奔驰S350L款汽车。不久郭先生就发现发动机出现不正常的异响,经检测后,4S店对郭先生的车进行了更换高压油泵、电脑升级、更换油料等多次维修,但时隔不久,发动机再次出现异响,而且声音越来越大。伴随着发动机的异响,发动机动力也在减弱。
几次维修都未能彻底解决问题,济南之星售后服务部技术人员建议吊出郭先生的车的发动机进一步检测,而郭先生却因双方未就检查结果如何处理达成一致拒绝了4S店的建议,不能对发动机进行拆解以进一步确定异响原因的话,问题仍然不能解除。
刚买的新车就出问题,这让花了150万元买车的郭先生心里很难以接受,自己的工作也因此受到了影响。而4S店不能给郭先生明确的修车意见和答复也让郭先生感到很是无奈。
近段时间以来,奔驰厂商和消费者之间的矛盾纷争不断,前不久本网曾就“50余位奔驰车主反映,其所购买的奔驰汽车发动机涡轮增压系统频繁出现漏油现象,厂家对此不召回、不延保。”一事进行过报道,据了解近40位车主联合委托了律师,准备依靠法律途径解决问题。
2013-09-11 出处:V讯网 [原创] 责编:张丁
据了解,郭先生是从位于济南市济南之星汽车服务有限公司购买的这辆奔驰S350L款汽车。不久郭先生就发现发动机出现不正常的异响,经检测后,4S店对郭先生的车进行了更换高压油泵、电脑升级、更换油料等多次维修,但时隔不久,发动机再次出现异响,而且声音越来越大。伴随着发动机的异响,发动机动力也在减弱。
几次维修都未能彻底解决问题,济南之星售后服务部技术人员建议吊出郭先生的车的发动机进一步检测,而郭先生却因双方未就检查结果如何处理达成一致拒绝了4S店的建议,不能对发动机进行拆解以进一步确定异响原因的话,问题仍然不能解除。
刚买的新车就出问题,这让花了150万元买车的郭先生心里很难以接受,自己的工作也因此受到了影响。而4S店不能给郭先生明确的修车意见和答复也让郭先生感到很是无奈。
近段时间以来,奔驰厂商和消费者之间的矛盾纷争不断,前不久本网曾就“50余位奔驰车主反映,其所购买的奔驰汽车发动机涡轮增压系统频繁出现漏油现象,厂家对此不召回、不延保。”一事进行过报道,据了解近40位车主联合委托了律师,准备依靠法律途径解决问题。