4月11日，是段建军来到奔驰这几年后第一次下班陪家人吃晚饭，就是这一天，奔驰一季度在华销量取得中国豪华品牌市场第一的成绩。谈到奔驰如今的业绩，这位营销人高兴兴奋之余，面对汽车预言家提到最多也是压力如履薄冰，甚至在企业内部，谦虚谨慎已经成为时刻提醒的共识。

　　5月13日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁段建军接受汽车预言家采访时介绍了目前奔驰在华销售业绩，同时公布奔驰在华（包含smart）4月销量情况。

　　4月奔驰在华零售乘用车47627辆，加上smart后达到49451辆，同比增长超过35%，连续50个月保持增长。1-4月奔驰乘用车在华零售192574辆，含smart后达到200140辆，在中国豪华车市场1-4月奔驰保持了领跑的势头。

　　资料显示，在中国豪华一线品牌中，宝马4月销售48869辆，同比增长39.2%，1-4月累计销量19.17万辆。奥迪4月份销量达4.6万辆，呈现回暖的态势，1-4月销量累计销售16.3万辆，较2016年相比下降15.9%，对比后目前奔驰销量业绩连续4月位居中国豪华车销量第一。

　　对于奔驰的目前业绩，段建军表示，对于数字很满意，但排名和数字并不是工作的最核心，可持续发展才是奔驰最重视的。

　　在外界关心的与其他品牌竞品的发展上，段建军也表示在上海车展期间关注到了与奔驰平行的其他品牌发展，对于未来E级车的发展，他首先用“在希望的田野上”形容奔驰全新E级车的重要性。

　　E级车不急于在销量上有一个突出贡献，更多的是担负起品牌以及其他更多的含义。例如自动驾驶，虽然目前5级自动驾驶还不能充分体现，但从目前而言，E级轿车在2级自动驾驶上做的是最好的。

　　如何评价销量业绩，段建军认为销量不是奔驰销售的唯一指标，在企业内部更希望看到的是奔驰全生命周期内的客户服务满意度，而不是从产品售卖初期去评价销售业务。

　　奔驰在内部目前不断强调，销售是是时时刻刻的，也是瞬息万变的，要不断保持谦虚的心态。

　　对于未来奔驰在华客户的粘性和圈层建设，他表示，奔驰一直在不断的针对不同客户群体形成一种共鸣的性格与色彩。

　　奔驰在C、E、S以及迈巴赫不同车型上都有着不同的表达方式，针对不同消费者提供属于其品味的共鸣内容。

　　在2017年接下来的产品引入与销售上，段建军透露接下来奔驰将在广州车展上展现奔驰面向未来的产品，但并非仅限于新能源汽车，而是凸显未来汽车发展的技术与产品。

　　对于过去和未来，段建军向汽车预言家感慨：坚持用正确的方式做正确的事，这是奔驰近几年在中国的发展历程总结。尽管在得知销量后继续投入到下一个工作，但就在在4月11日销量发布日子得知2017年一季度的销量业绩后，那一天是他来到奔驰后第一次按时回家吃晚饭。用他的心里话形容，奔驰在中国会获得今天的成功，一句话，用正确的方式，坚持做正确的事情。不犯错少犯错，谦虚谨慎是奔驰销售服务的一个核心，而销量只是每一次的指标。