这个涂阿姨所指的"免费的午餐",指得是"e家洁"在培训阿姨时,会像营销打车软件一样,免费送给保洁员一个手机。涂阿姨不敢要,也不太明白如何使用,所以拒绝了e家洁的一番好意。
经济之声记者今天上午随机采访了4名保洁阿姨,她们的态度大多与涂阿姨一致。这是摆在e家洁推广过程中的第一道难题:如何让保洁阿姨接受这款新产品?
对此,e家洁创始人云涛表示,他们已经注意到这个问题,并采取了一些措施来补救。
云涛:阿姨所接受起来的司机师傅要困难一些,我们在APP上其实是两种模式,一个是直接给阿姨打电话,另外一种模式是预约,填完信息就发到平台上,阿姨抢单模式,有点像打车那样的,这两种模式经过一个多月的摸索发现打电话的模式不太靠谱,因为阿姨不像司机那样随时看手机,她的手机可能放到兜里就听不到电话了,我们在实际的运行中现在有300个阿姨是抢单的,她们这个模式接受起来非常快。所以我们下一段当中我们就会以集体打车的抢单模式为主,她培训上可能要比司机师傅要慢一点,但是我们也有一些方法解决这个问题,阿姨不是学不会,而是比司机师傅我们花的耐心稍微久一点。
云涛认为,有了物质刺激作为前提,保洁阿姨迟早会学会。
云涛:阿姨有的时候是左耳朵进右耳朵出,你必须拿真正的活不停的刺激她,她马上学的速度就会加快。
2014-02-27 出处:中国广播网 [转载] 责编:陈冬菊
这个涂阿姨所指的"免费的午餐",指得是"e家洁"在培训阿姨时,会像营销打车软件一样,免费送给保洁员一个手机。涂阿姨不敢要,也不太明白如何使用,所以拒绝了e家洁的一番好意。
经济之声记者今天上午随机采访了4名保洁阿姨,她们的态度大多与涂阿姨一致。这是摆在e家洁推广过程中的第一道难题:如何让保洁阿姨接受这款新产品?
对此,e家洁创始人云涛表示,他们已经注意到这个问题,并采取了一些措施来补救。
云涛:阿姨所接受起来的司机师傅要困难一些,我们在APP上其实是两种模式,一个是直接给阿姨打电话,另外一种模式是预约,填完信息就发到平台上,阿姨抢单模式,有点像打车那样的,这两种模式经过一个多月的摸索发现打电话的模式不太靠谱,因为阿姨不像司机那样随时看手机,她的手机可能放到兜里就听不到电话了,我们在实际的运行中现在有300个阿姨是抢单的,她们这个模式接受起来非常快。所以我们下一段当中我们就会以集体打车的抢单模式为主,她培训上可能要比司机师傅要慢一点,但是我们也有一些方法解决这个问题,阿姨不是学不会,而是比司机师傅我们花的耐心稍微久一点。
云涛认为,有了物质刺激作为前提,保洁阿姨迟早会学会。
云涛:阿姨有的时候是左耳朵进右耳朵出,你必须拿真正的活不停的刺激她,她马上学的速度就会加快。