7月3日傍晚,奔驰在北京召开媒体沟通会。会上,北京梅赛德斯—奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺表示:奔驰的一贯理念是与经销商实现共赢、为经销商提供服务。他强调:“多年来,我一直在与全球的经销商打交道。我尊重和敬仰他们,我不是经销商杀手。”
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倪恺否认自己是经销商杀手 |
作为奔驰在华渠道整合的成果,北京梅赛德斯—奔驰销售服务有限公司(以下简称:北奔销售有限)自去年12月成立以来一直备受业界关注。今年5月,履新不久的倪恺给奔驰全国经销商发送了一封措辞严厉的内部邮件。邮件内容被媒体披露之后,引发媒体热议。外界认为,新上任的倪是铁腕人物,他对奔驰在华业务的“整治”才刚刚开始。
奔驰在华业务确实需要调整。2012年,奔驰在华实现销售19.6万辆,仅相当于领先者奥迪销量的一半,与宝马的差距也拉大到10万辆。2013年初,倪恺从德国空降至新成立的北奔销售有限,从那时起,倪恺的一举一动就已成为媒体关注和猜测的热点。
沟通会上,倪恺没有回避问题。他说:“中国公众对奔驰的关注度很高。所以,我早先就估计,不用半年自己就会出名。”但倪也表示,如果知道邮件会被曝光,一定会换个措辞。“给经销商的邮件不是向他们宣战。任何一个团队或者任何一个集团,总会有优秀的,稍差一些或是一般的,而我们所做的就是提升整个网络的整体标准和水平。对遇到困难的经销商,只会去帮助它,而不会抛弃它。”
据介绍,6月,奔驰在华销售超过两万辆,同比增长18%,北奔销售有限成立以来,奔驰销售月均增长超过10%,呈现出向好趋势。尽管如此,倪恺也承认,与竞争对手相比,奔驰依然落后。但他同时表示,奔驰当前的局面的确有不少困难需要克服,但他本人“有压力但不压抑。不满意,但有动力”。