对于Rainer Gartner发表辱华言论，汽车预言家目前获悉，尽管目前公安部门仍在调查取证，但对Rainer Gartner的处理意见戴姆勒内部明确认为这是非常不可取的行为，对于Rainer Gartner也将会做出最恰当的处理意见。

　　11月20日，也就是昨天，一件事情刷爆朋友圈。当日中午时分，在北京顺义中央别墅区发生了一起外国公司驻华高管在众目睽睽之下的辱华事件。

　　事件起因是一起因停车事件发生的口角纠纷，一位中国业主在倒车进入停车位，此时一辆黑色奔驰R系轿车尾号【京QC2560】，突然快速从后方驶来并抢占了车位，驾驶人为一位白人中年男子。

　　正在倒车进入车位的中国业主与其理论。对方高声回答：“I am in China one year already.The first thing I learned here is：ALL YOU CHINESE ARE BASTARD!”“我来中国一年了。到这里我明白的第一件事就是你们中国人都是杂种(狗娘)养的!”

　　周围人听后很气愤，围住该男子和其理论。该外籍男子竟然拿出辣椒水喷雾剂来驱散周围人，一名中国业主被喷伤眼睛。后经核实，该外籍男子为德国戴姆勒汽车驻中国高管，名为Rainer Gartner，住裕京花园。在现场的中国业主十分气愤，准备启动法律程序，追究该辱华外籍男子的法律责任。

　　辱华主角、戴姆勒卡客车(中国)总裁兼CEO 高海纳

　　资料显示，Rainer Gartner自2015年7月1起正式来到中国任职，在任职期间，该高管在接受媒体采访时表示：“中国是戴姆勒极为看好的一大市场。”其言论与行为，真是背道而驰。说一套做一套，戴姆勒集团一面挣着中国的钱，而其高管一面辱骂中国，其心径不一何其阴险。

　　戴姆勒公司声明：这是个人行为

　　事件发展到11月21日，戴姆勒公司发表声明，称这是员工个人行为，完全不代表公司立场。

　　以下为声明全文：

　　关于戴姆勒员工私人纠纷的媒体声明

　　关于11月20日一名戴姆勒卡客车(中国)有限公司的员工在北京与另一名当事人发生的私人纠纷，相关部门仍在调查，我们目前正全力配合调查工作。

　　我们对于此次私人纠纷深表遗憾，纠纷中员工的任何个人言论完全不代表我司立场。

　　一直以来，戴姆勒在全球提倡平等尊重的价值观，在中国亦是如此。我们致力于成为有责任感的中国企业社会公民，并与中国社会发展共同进步。

　　调查结束后，我们将相应采取一切必要的处理措施。

　　网络调查：九成网友呼吁开除“辱华高管”

　　事件发售后汽车预言家在通过网络对这件事情做了一项调查，据调查数据显示，占93.94%的网友表示对这件事表示关注。

　　而针对如何处理事件中的辱华高管，93%的网友表示应对其驱逐出境，31%的网友认为应该让其道歉。汽车预言家从企业获悉，对此事将严肃处理，待公安部门作出结论后，对涉事人员会作出恰当的处理。

　　高管辱华给中国人带来严重伤害的同时，也为其供职的企业带来严重的不良影响。

　　通过网友的投票结果显示，93.1%的网友认为企业应开除这位高管，6.9%的网友认为应该调回国内继续任职。当然，不管结果如何，个人行为已经对企业市场发展形成了负面影响，作为一直以来负责任的跨国公司，戴姆勒已经发表声明严肃处理此事。

　　这件“辱华”事件后，网友进行了一轮投票，结果显示100%的网友认为跨国公司应该严格要求外派员工遵守当地风俗习惯，足以表明涉及辱华言论对于企业发展的影响。未来随着中国等海外市场的重要性愈发明显，各个跨国企业也应在海外派员方面作出严格的培训，势必做到符合尊重他国人权等基本道德法律行为。

　　企业对辱国行为实施“零容忍”

　　按照各国法律基本常识，因公派驻当事国应遵守该国基本法律及风俗习惯，如若发表有辱该国言论及行为，当事国有权驱逐出境。Rainer Gartner的辱华言论，不仅伤害了中国人的感情，更有损于戴姆勒的公司形象。

　　不过在汽车领域了解奔驰发展的人士都明白，此次个人言行并不能一概否定戴姆勒以及奔驰多年来在中国市场发展扎根发展行为。

　　据了解，目前戴姆勒集团在华发展由卡车与奔驰乘用车等业务，其中奔驰近几年在华发展一直以来以中国市场为核心，甚至在戴姆勒大中华区负责人唐仕凯以及北京奔驰销售服务有限公司总裁倪恺等高层的主动倡议下，所有奔驰在华工作人员出席公开场合时，必须佩戴中国国旗，彰显中国市场的重要性。

　　对于Rainer Gartner发表辱华言论，汽车预言家目前获悉，尽管目前公安部门仍在调查取证，但对Rainer Gartner的处理意见戴姆勒内部明确认为这是一件非常不可取的行为，对于Rainer Gartner也将会做出最恰当的处理意见。

　　另外作为跨国企业，目前在人事使用中很多企业对他国侮辱行为都设置了“零容忍”政策。以此次事件为例，戴姆勒也应尽快制定零容忍政策，否则扎根中国等海外市场发展的戴姆勒，极有可能在此类事件上对企业发展起到非常负面的影响。