6月18日下午，香港爱民邨一地库内用于车辆充电的比亚迪壁挂式充电盒出现部分熔化现象，经初步认定，故障原因是电网至充电盒连接点松动导致等效阻抗过大而引起过热。比亚迪官方说明，正在充电的车辆更换其他充电盒完成充电后驶离，故障并未造成其他损失，此单一故障将不会影响香港电动车的正常运营。

         20日上午，比亚迪通过新浪官方微博正式发表声明，详细解释了故障原因：“香港爱民邨一地库内用于车辆充电的比亚迪壁挂式充电盒出现部分熔化现象”，“故障原因是电网至充电盒连接点松动导致等效阻抗过大而引起过热”。正在充电的车辆更换其他充电盒完成充电后驶离，故障并未造成其他损失。为之前港媒渲染的“电动车爆炸”做出较为理性的回应。
 
        故障发生后，技术人员立即对其他壁挂式充电盒进行安全检查。经排查，其他充电设施并无相关隐患，此单一故障将不会影响香港电动车的正常运营。比亚迪同时表态将完善充电盒安装、操作规程，加强充电设备检修排查，以杜绝类似现象发生。