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程远车业周评

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意料之外,情理之中?中国品牌魅力超行业平均

2013年12月12日 出处:V讯网总编 [程远] [原创] 下载
  《程远车业周评:意料之外,情理之中?中国品牌魅力超行业平均水平》:日前,J.D. Power亚太公司发布的《中国自主汽车品牌新车魅力研究》称,2013年中国汽车行业整体魅力指数比去年下降18分,但自主汽车品牌新车魅力指数却有显著提升,实现了2003年以来与国际品牌间的最小差距。更令人高兴得是,首次有自主品牌品牌魅力指数高于行业平均水平,其中之一是海峡两岸的合资自主品牌纳智捷,另一个出乎一些人意料,竟是华晨汽车旗下的中华汽车。

  J.D. Power汽车魅力指数研究,是依据新车购置后2至6个月内,车主对车辆性能和设计满意度评分评测的,研究涉及车身外观、内装、置物和空间、音响/娱乐设备/导航系统、座椅、空调系统、驾驶性能、发动机及变速系统、视野与行车安全以及燃油经济性等10个类别82个要素。

  随着中国汽车市场可供选择的品牌车型不断增加,中国消费者变得更加精明,导致魅力指数平均得分整体明显下降。据称,现在中国市场有500多款车型可供选择,因而要取得中国消费者的青睐变得愈加困难。

  J.D. Power研究报告显示,中华汽车品牌的魅力指数达到805分,是除纳智捷外,唯一高于行业指数平均水平的中国自主品牌,甚至高于一些合资品牌排名。在中型车细分市场中,中华骏捷FRV/FSV得分为810分,在SUV细分市场中,中华V5得分为798分,均高于谋些知名合资品牌。这一研究结果说明中华品牌在消费者心目中的地位得到了显著提升。

  华晨汽车既是个多灾多难的企业,也是个走运的企业。2006年前历经多次换帅,市场上缺乏产品,企业陷入严重亏损,可谓“危机四伏,险象环生”。但华晨又有个很好的合作伙伴宝马,在祁玉民执掌华晨董事长后,大刀阔斧调整和整顿,理顺了各方面关系,强调“融入国际化环境”,“创新”就是加强国际深度合作,特别是与宝马建立了良好的合作关系,提出“向身边的老师宝马学习”,消化技术,培养人才,在全球聘请了40位大师协助做管理,其中7位来自宝马。

  祁玉民把华晨的整体构架比作一架“飞机”,“机身”是自主品牌中华和金杯,“动力”是技术、品牌、资本和管理。通过构建自己的综合竞争优势,把产品质量做好。他说,发展自主品牌,要不断投入,华晨把合资公司赚的钱都投到发展自主品牌上。

  华晨宝马不仅为华晨汽车带来了可观的经济收益和宝马国际领先的生产技术、生产设备,还在人才、管理等多方面,对华晨汽车予以全方位的支持,有效提升了华晨汽车的国际化管理水平、中华品牌的产品品质和品牌形象。帮助华晨开发的中华H530、V5,在市场上一路上行,改写了自主品牌“低价热销”的历史,从根本上改变了中华汽车的品牌形象,走出了一条被称为“华晨模式”的发展道路,企业以一种全新的面貌立于车市。

  今年宝马又授权华晨旗下新晨动力生产N20涡轮增压发动机,并提供人员培训、工艺规划、质量标准、生产设备安装等相关技术咨询。N20涡轮增压发动机是宝马最具竞争优势的品牌产品之一,将搭载在中华、金杯两大自主品牌车型上。祁玉民不止一次地表示:“宝马的支持,大大加快了华晨自主品牌的发展进程”。

  无独有偶, J.D.Power亚太公司发布的2013新车质量研究报告显示,在竞争最激烈的中型车市场,东风风神A60以95的分值,大幅领先行业120分的平均水平,还超越了3家市场上驰名的主流合资产品,成为跻身中级车市场前7名中唯一自主车型,被称为2013年自主品牌质量冠军。

  新车质量研究报告,是对消费者购车后2至6个月内遇到的质量问题进行诊断,包含车身外观,驾车经历,配置、座椅,空调等8个类别、228个问题点进行综合评分。得分以每百辆车的问题数(PP100)衡量,分数越低表明问题发生率越低,车子质量越好,是品牌的产品品质和行业地位的直接体现。东风风神品牌获此殊荣,说明东风风神的产品品质得到了行业的认可。

  东风公司副总经理、东风乘用车总经理刘卫东多次强调:“产品品质是自主品牌的生命线”,作为东风自主事业的核心单元,东风风神从专注产品质量,扩展到过程质量、工作质量和体系质量、经营质量,建立起从设计研发、生产制造、供应商管理、市场营销一条龙式的全价值链管理体系,全面管控产品质量,从开发、制造、零部件三条主线管理,到“以用户为关注焦点”的开发、制造、供应商、市场改善四个维度管理,再到“大质量观”的全价值链管理体系,确立了“质量卓越、服务领先、魅力产品”三大战略路径,并形成“大质量观”共识。

  在开发质量管理方面,东风风神运用商品性评价、VDS评价等开发评价工具达26组。在全价值链质量管控中,东风风神对细节把控几近苛刻,不放过半厘米的缝隙、0.1毫米的误差,仅车身外观缝隙均匀性一项,就有超过50人的团队进行精密计算;在“危险警示灯”按钮位置、车门开关小灯颜色等细节上,东风风神也一丝不苟;在车内静音效果方面,东风风神A60超出同类产品两个等级。

  目前,东风风神质量工作已形成一整套先进的评价标准,并由一大批经验丰富的人才进行严格检测把控,确保标准的精准测量与比对。东风风神对质量的苛求,获得了市场的认可,在终端市场,涌现了一大批行驶40万、30万公里无大修的风神车主。

  重视产品质量,即使是市场竞争的结果,也是整个行业不断改进、提升的源动力。伴随自主品牌汽车研发、制造能力的不断进步,我们期待自主品牌汽车品质取得更大突破, 未来有更多优秀自主车型出现。






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