程远会客厅

　　程远对话丹·阿曼之四：

　　上汽通用五菱的成功是必然的

　　程远：上汽通用五菱在中国的成功是一种特例，还是有一种共性的道理?它在全球其他地方会不会成功?据我所知，你们在印度的合作项目好像进展得不是很令人满意，最后还修改了战略。

　　丹·阿曼：上汽通用五菱的成功有其必然性，我们在倾听客户的需求，非常清晰地知道客户想要的细分产品是什么，我们会把这个细分做到极致。本土化、极有竞争力的供应链，强大的产品销售和营销网络的建设，精细化的售后服务等方面，都是上汽通用五菱成功的必然因素和基础。上汽通用五菱有非常快速的市场反应能力，它能够看到市场的需求或者转变，并很快地采取应对措施，然后把适当的产品推出市场。

　　程远：上汽通用五菱应该说发展非常成功，但是它目前还是一个地区性的品牌、一个地区性的企业，你们有没有计划把它向全球推广?

　　丹·阿曼：上汽通用五菱汽车在印度尼西亚有一个项目正在进行中，是上汽通用五菱汽车首次在中国以外的地方设厂然后进行产品生产。这个项目也展现了通用汽车跟上汽之间很好的合作关系，我们将共同去推进这个项目。上汽通用五菱这些长处和经验都可以带到海外去，可是不管是哪一个公司去开拓另外一个领域，首先一定要能够真正地去倾听、去了解客户的需求，这个工作一定要做好，然后再跟其他长处结合起来。我们认为上汽通用五菱在印度尼西亚的市场是很有希望的。

　　另外我想表达一个观点，这些年我们对于上汽通用五菱在中国所取得的成绩表示非常的满意，认为其产品和这些策略非常成功，特别是宝骏这个品牌，它在过去这几年的成长也是有目共睹的。