程远会客厅

　　最好的团队合作比成员个个优秀更重要

程 远：基于你对观致的了解，你认为观致的问题出在哪里?

墨 菲：对观致来说，最大的挑战是在品牌和营销方面，如何在比较短的时间里能够把销量搞上去，很幸运，观致有了孙晓东的加入，他应该算是中国汽车营销方面一位高手。当然同时也要改善或者提升现有经销商的经营能力。

程 远：孙晓东的到来鼓舞了公司的士气?

墨 菲：当然。同时我们也得到了双方股东的大力支持，他们会为公司运营持续地提供投入，确保我们可以继续进行发展。

程 远：股东持续性投入，表明他们对观致长远成功还是有信心的。

墨 菲：确实。另外，要想真正取得长远的成功，一定要不断地扩展产品的型谱，不能只靠几个产品就能持续参与在市场上的竞争。我们已经有一个非常详尽的产品规划，在整个计划里面我们加入了更多产品，我们的股东们也会继续地投入，支持我们产品开发的计划，汽车业要取得成功所需要关注的一些点，我们都在进行相应的工作，以应对现在市场上的挑战。

程 远：观致成立以来，一直宣称它的每个成员都是个精英，但是这个精英组合，五年时间却没有把观致做好，就像把最好的零部件装在一起并非一定就是一辆最好的汽车，是不是说观致的体系有问题?

墨 菲：问题的关键不在于说这个团队本身如何优秀，更重要的是能不能达到最好的团队合作，这才是关键。可以说团队能够有很好的化学反应，是观致未来成功的一个主要条件。

程 远：我觉得观致可能有两个包袱：一个认为自己的产品是最好的产品，一个是有最好的团队，都是精英，这两个遗产对你来说会不会成为包袱?你怎么去继承又改变它?

墨 菲：要看你到底怎么做，使它能够成为一个有用的资产，还是真正会成为你的负担，其实要看你怎么用它。我从来没说过现在的观致团队是最好的团队，我只是说是一个非常好的团队，我们拿球类比赛做一个例子，比方说NBA，把所有位置上最好的人招到一个团队，打造的绝对是梦幻组合，但这些人在一起并不一定能把球队玩起来，因为团队不是所有优秀人简单结合在一起，而要看整个团队的角色分配以及贡献互补，关键是要发挥团队的组合效果。

程 远：能不能介绍一下你们采取了哪些应对举措?

墨 菲：当前，我们在不遗余力地专注做下面几件事：一是如何改善我们经销商的网络问题，不仅是建立更多的经销网点，还要改善和提升现有经销商的经营能力;第二是在市场营销的宣传方面，怎么样能够让我们的宣传落地，跟我们的目标消费者有更好的对接，通过这些方式能够尽快地去改变我们现在的困难情况。

程 远：你们新团队面临的问题可能比从空白点上起步还要难。

墨 菲：肯定是会更具有挑战性，不过我喜欢接受这样的挑战。