《程远会客厅》是V讯网重磅打造的高端访谈节目,总编辑程远邀请汽车领域。行业专家和企业高管等精英人士,共同寻找汽车真相还原汽车事实。订阅
主持人: 程 远 V讯网总编辑
对话嘉宾: 繆雪中 广汽吉奥汽车有限公司副董事长
精彩语录: |
● 从1999年进入汽车领域算起,我在这个行从业已经15个年头,其中在吉奥7年,广汽吉奥3年,加在一起,是我自己创业的十年。按照原来设定的目标,想用3年时间,帮广汽吉奥未来的总经理做些过渡工作,同时去发现人才,挖掘人才,培养人才。在合适的时候,换个角色,跳出广汽吉奥来看广汽吉奥,可以看得更加透彻,更加真切,能从更战略的角度去了解市场,了解产品,把控企业,让广汽吉奥发展得更好。因为原来自己身在其中,有些问题可能发现不了,这不是我临阵脱逃。
● 高景深是2012年底离开广汽,自己在上海创业,刚好在那段时期,我也在寻找一个了解广汽,并且在汽车领域有丰富经历的人。我向许多人了解高景深,对他的评价都不错,我自己跟他接触了几次以后,觉得他确实是我理想中的人选。广汽吉奥能够发展是我最大的梦想和目标,至于外界说是广汽派的人也好,还是哪里派的人也好,都无所谓。
● 我对高景深的评价就是四个字:专业、敬业。他也引进了一些人才,所以这段时间广汽吉奥正朝着非常理想、非常好的方向发展、推进,无论从内部管理,产品品质提升,营销渠道梳理,售后服务等方面,跟过去相比都发生了质的变化。
● 现在广汽吉奥内部员工的精神状态、经销商的信心、供应商的信心等,都有很大提升,他们实实在在地看到我们产品质量在提高,对市场反映的问题能够及时解决,经销商提的建议、要求能够得到及时回复,这是一个很好的开始,所以我们内部并没有像外界猜疑的那样,有文化上的冲突和磨合。我除了把控企业战略方面的问题,还有就是做好服务,在他们遇到问题的时候,找我联络,我会尽可能的帮助他们,做好服务工作。
● 自主品牌在当前环境下如何立足,是值得所有汽车人深思的问题。我认为只有脚踏实地,一步一个脚印,造出性价比比较高的产品,把服务做得更好,为消费者考虑得更周到、更全面,慢慢形成自己的消费群体,形成正能量的口碑,才能在市场上占据一席之地,急不得。马上改变自主品牌现状,是不太现实的。
● 要把平台化的文章做足,通过平台把产品规模化、系列化,把纵深做透。现在老百姓对车的需求概念还是比较模糊的,觉得开微车没有面子,需要有一款车能够替代微车。去年上市的星朗,针对的目标群体就是原来用微车的消费者,我们的MPV就是要颠覆传统的微车。
● 广汽吉奥的特点是混合所有制,优势在于国企的实力加民企的活力,这种组合产生的竞争力非常强,是国企和民企都不具备的。过去十年,汽车自主品牌领域产生了三大巨头,往后的 机会是属于像广汽吉奥这种体制的企业。
● “汽车让未来更美好",指的是汽车企业要有一份责任,这种责任就是环保、节能、安全,汽车企业必须要开发更安全、更环保、更节能的汽车,努力消除掉社会和消费者对汽车的误解误读。 |
为何要在年富力强的时候“退居二线”?
程远:大家好,欢迎来到程远会客厅,今天前来作客的是广汽吉奥汽车有限公司副董事长缪雪中先生,缪总你好。
缪雪中:你好。
程远:我想先问一个大家比较关心也比较敏感的问题,你现在正值年富力强,为什么要辞掉广汽吉奥总经理职务?算不算是退居二线?
缪雪中:应该讲是换了个角色。从1999年开始进入汽车领域算,我在这一行已经干了15个年头,从开始对汽车比较肤浅的认识,到现在对有了深刻的体会,发生了根本的变化。吉奥7年,广汽吉奥3年,加在一起有10个年头,这是我自己创业的10年,特别是在吉奥创业7年,在中国自主品牌发展的重要时期,我做得不够好。
程远:哪些方面不够好?
缪雪中:比方说品牌影响力,比方说企业规模、管理等,都不尽人意,没有达到创建吉奥时的理想状态。正因为有了这种想法,加上后来汽车产业发生的变化,所以在2012年,吉奥与广汽集团重组合资。按照我原来设定的目标,也是想利用大概三年时间,帮助广汽吉奥未来的总经理做一些过渡工作。汽车工业是一个传统产业,是一个技术密集型,人才密集型的制造业,一定需要专业的团队,专业的人才。所以在这三年当中,我不断地去发现人才,挖掘人才,培养人才。我认为,在合适的时候,我换个角色,是为了让广汽吉奥发展得更好,并不是我临阵脱逃。恰恰相反,我认为这是为了更好地支持广汽吉奥的发展,像当年离开吉利是为了让吉利更好的发展。
程远:我们是你还在吉利的时候就认识的吧?
缪雪中:是的,是老朋友了。后来吉利引进了很多汽车方面的专业人才,所以才有了今天的吉利。我也跟广汽吉奥讲了这样的话,希望未来的广汽吉奥能取得今天吉利的发展态势。这是完全有可能的。
程远:在外界看来,你是突然辞职,其实你是“蓄谋已久”?
缪雪中:对我自己来讲,肯定是有计划,有策略的,并不是说今天想了,明天就提出离开总经理岗位,我认为条件已经具备了,时机已经成熟了,能够接替总经理岗位的人、或者说这个团队已经打造出来了。
程远:离开总经理岗位之后,现在主要工作是什么?
缪雪中:了解市场,了解产品,从更战略的角度去把控企业。这样我就能跳出广汽吉奥来看广汽吉奥,可以看得更加透彻,更加真切。原来自己身在其中,有些问题可能发现不了。从另外一个角度来讲,这对广汽吉奥会更好。
程远:保持一段距离,观察得更清楚?
缪雪中:对。
程远:你最大的长处,或者说特点,是善于创业?
缪雪中:对。我擅长的就是当老板,当然这是开玩笑。
程远:这也有一定道理,你的思想,你的精力,你的兴趣集中在这一方面。另外你自己也说过,汽车是很专业的,你也没有在大的汽车企业里,从基层做起,没有这种熏陶,没有这种锻炼。
缪雪中:对,这是一个系统工程,包括原来跟我一起创业的一些元老,我们的责任心,对吉奥的付出都是巨大的,在吉奥立下了汗马功劳,但我们仍然换了一批,因为我们知道,广汽吉奥更需要真正理解汽车、懂汽车的人才进来,这样才能让广汽吉奥有更好的发展。
程远:这种人不仅仅是要在学校里学习,他还需要在一个大的公司,一个实力很强的公司,从基层一步步干上来,这样才有各方面的经验。
对高景深的总体评价是专业、敬业
程远:现在广汽吉奥的总经理高景深,打动你的地方是什么?
缪雪中:我对他的评价是四个字,专业、敬业,光专业不敬业,没用。他在广汽工作过20多年,在广丰副总经理的岗位工作过十几年,在汽车方面非常专业,更难能可贵的是他的敬业精神,他也引进了一些人。
程远:你离开总经理岗位之后,广汽吉奥的发展情况怎么样?跟你原来的设想有没有什么差距?
缪雪中:这段时间广汽吉奥正朝着非常理想、非常好的方向发展、推进。无论从内部管理,产品品质提升,营销渠道梳理,售后服务等方面,跟过去相比都发生了质的变化。员工的精神状态,经销商的信心,供应商的信心,都有很大提升。大家实实在在地看到,产品质量在提高;对市场反映的问题,能够及时解决;经销商的建议、要求能够得到及时回复,这是一个很好的开始。所以们并不像外界猜疑的那样,我们没有文化上的冲突。
程远:是不是可以说,目前公司的运营状况、组织框架跟你三年来精心设计的蓝图、规划是相符合的?
缪雪中:对,符合。我一直在想,我不适合在一线,过去的吉奥没有找到更合适的人才,必须要找到这样的人才。
程远:否则你早就退出了?
缪雪中:是。这确实有很多困难,像找对象一样,要想真正找到自己心仪的另外一半,需要时间,需要机遇。
程远:要有各方面的经验。
缪雪中:对,为什么丰田、本田能够成为百年企业,最关键的就是人才有保证。所以你们现在招的人才,最好是有合资背景,在成熟企业干过几年,这样复合型的人才,能够很快地融合到我们这个团队里面来,我们在慢慢引进这种人才。
程远:高景深就是你需要的这种人才。
缪雪中:对。
程远:外界有一些误解,认为高景深有广汽背景,事实上高景深加盟广汽吉奥和广汽集团没有关系,是加盟广汽吉奥以前已经离开广汽了。
缪雪中:对,他是在2012年年底,2013年年初的时候离开广汽,自己在上海创业,刚好在那段时期,我也在寻找一个了解广汽,而且有着丰富汽车方面经验的人。我问过很多人高景深的情况,大家对他的评价都不错,我自己跟他接触了几次以后,觉得确实是我理想中的人选。外界怎么讲,都无所谓,广汽吉奥能够发展,是我最大的梦想和目标。至于外界说是广汽派的人也好,还是哪里派的人也好,都无所谓。
程远:即使高景深是广汽派来的也无所谓,只要他能把企业搞起来,谁都行。
缪雪中:对,搞好企业是我们的最终目标。
程远: 离开总经理职位后,你做什么工作 ?
缪雪中:除了把控战略方面的问题,还有就是做好服务,他们遇到问题找我联络时,我尽可能助他们做些服务方面的工作。
程远:你是吉利汽车的元老之一,留在吉利也应该会有不错的发展;另外,在个人的收入和资产方面应该已经有了不错的积累。我记得在你创业之初,咱们也交流过,我还给建议你留一部分钱保证未来的开销,其余的去创业,所以说你执着创业,目标不是为了钱。
缪雪中:对。是为了一份责任,为了一个事业。
做好自主品牌要一步一个脚印,千万急不得
程远:谈谈你对今年北京车展的印象。
缪雪中:作为自主品牌企业,大家都有同感,面对的竞争环境越来越激烈,竞争压力越来越大,合资品牌价格不断下探,自主品牌仅仅靠价格赢得市场的日子已经一去不复返。
程远:那个时代已经过去了。
缪雪中:对,所以出现了另外一种现象:合资品牌往下走,自主品牌往上走,跟过去的情况完全不同了。在当下这个环境下自主品牌如何立足?这是所有汽车人需要深思的问题。没有什么特别好的办法,只有脚踏实地,一步一个脚印,造出性价比比较高的产品,把服务做得更好一些,为消费者考虑得更周到,更全面一些,慢慢形成自己的消费群体,慢慢形成一种正能量的口碑,自主品牌才能占据一席之地。现在广汽吉奥也急不得,你不可能有个点子马上改变自主品牌的现状,这不太现实。
程远:自主品牌的发展是长期战略,急功近利不行的,着急没有用。
缪雪中:对。
程远:前面你提到目前的主要工作是“了解市场,了解产品”,这段时间有什么收获?
缪雪中:过去吉奥主要生产皮卡,然后陆续做SUV、微车、MPV,现在又开始做轿车,广汽吉奥的产品线是比较宽的,但是纵深不够。所以我们在研究,如何把纵深做好。内部开会我有个比喻,就好像是挖井,挖到30米、40米就不往下挖了。正是这样的原因,制约了我们的销量,制约了企业的发展。现在基本确定,以皮卡、MPV和轿车,形成广汽吉奥的“2+1”战略。
程远:SUV不是广汽吉奥的主要产品吗?
缪雪中:我们要把平台化的文章做足。在轿车平台上,做Cross,做SUV。通过轿车平台、皮卡平台、MPV平台,这三个平台把产品规模化、系列化,把纵深做透。比如我们的MPV,就是要颠覆传统的微车。现在老百姓对车的需求概念还是比较模糊的,过去用微车,但现在觉得开微车没有面子,所以需要有一款车能够替代微车。去年上市的星朗,目标群体就是原来用微车的消费者,希望他们在选择第二辆车的时候,会考虑我们的星朗。
程远:把微车进化成MPV,而不是传统概念的微车?
缪雪中:我们的平台本身就不是微车的平台,而是一个全新平台,兼备了微车拉货的功能,又能够作居家旅游、商务之用,是一款既具功能性,又不失面子的车型。在三四线市场有很大发展空间。我们公司有三句话,做大微车,就是现在我讲得MPV;做强皮卡;做精SUV;这是我们企业的宗旨,也是企业的远期目标。
程远:大家都在做SUV,现在MPV发展也不错,你觉得未来的发展怎样?
缪雪中:以前大家讲物联网、信息化,现在有很多技术都已经成熟,当然我们还要进一步追求更节能、更安全、更环保的产品,现在每一个细分市场都打得头破血流,要在产品上面寻找蓝海,可能是很难了。我们总结一些自主品牌做得比较好的原因,比方说长城,它有什么特别的秘密武器吗?
程远:专注。
缪雪中:对,专注、用心,真正地把品质做到家,所以他的口碑就能起来,不浮躁,脚踏实地。回到刚刚的话题,我认为自主品牌千万着急不得。
广汽吉奥的优势是国企的实力加民企的活力
程远:你在民营企业干过这么久,觉得广汽吉奥与合资企业,以及其它自主品牌企业差异是什么?有什么特点?
缪雪中:广汽吉奥的特点是国企和民企都不具备的,是新的混合制,它的优势就在于国企的实力加民企的活力,这种组合产生的竞争力非常强。过去十年,在汽车企业发展的黄金期,自主品牌领域产生了三大巨头,往后十年或者更长的一段时间,机会属于从城市到农村,从东部到西部市场发展中抢得先机的企业,像广汽吉奥这种体制是有可能的。
程远:刚才我们讲到,广汽吉奥既不同于一般合资企业,也不同于一般民营企业,具有国有企业的实力,也有民营企业的活力,还有一些什么特点?
缪雪中:广汽跟吉奥的重组,不是政府行为,是市场行为,有很多互补的优势,比方说产品互补,广汽之前以轿车为主,我们是以皮卡、 SUV为主;然后是区域优势,从珠三角到长三角,包括我们山东东营的基地黄渤海;还有市场优势,我们重点针对的市场是三四线市场和海外市场,在中东、非洲的出口做得都非常不错。有这么多优势组合在一起,不是简单的一加一等于二,而是大于二,是一种化学反应,不是物理反应,这种合作大有可为。
程远:你对广汽吉奥的未来很乐观?
缪雪中:从市场角度讲,从一线到三四线甚至四五线市场,从东部往西部,在这一轮市场转移过程中,产品结构也要发生根本性的调整,我们的产品定位就在西部,就在三四线、四五线市场,所以我说在接下来第二个十年或者更长的时间,在自主品牌领域里也能产生能够叫得响的企业。当然汽车是个投入非常大的行业,以单独民企的规模和实力,是有难度的,汽车不是靠自己的滚动发展就能够满足资金需求的,所以广汽吉奥有国企的背景和实力,又有民企的活力,在未来十年或者更长的时间内,可能会进入它的发展高峰期。
程远:现有的企业都不具备这一优势。
缪雪中:对。
程远:这种企业的特质别人没有,所以你认为广汽吉奥下一步的发展前景很广阔?
缪雪中:对。虽然说广汽吉奥现在有一点问题,但是很正常,企业小,发现问题早,能够尽快解决,对企业的成长,对以后的发展会更有好处。
程远:此次北京车展的主题是“汽车让未来更美好”,那你觉得整个汽车产业应该怎么发展才能更健康,更稳健?
缪雪中:中国汽车已经连续五年保持世界产销量第一,汽车在给人类带来快乐、方便的同时,也带来了很多痛苦,像北京、广州、深圳、长春、上海、杭州等很多城市都开始限行、限购,我相信以后越来越多的城市也会走到这条路上去。“汽车让未来更美好",指的就是汽车企业要有一份责任,这种责任我的理解就是环保、节能、安全,作为汽车企业,必须要开发更安全、更环保、更节能的汽车,努力把社会和消费者对汽车的误解或误读消除掉。